ご購入の商品に関する不具合相談、交換相談、返金相談について
大変お手数ですがご購入された販売店へご相談いただきますようお願い申し上げます。
商品の確認が出来ないことと、お金のやり取りが販売店でしかできないためです。ご理解の程、お願い申し上げます。
商品の一部部品を購入したいがありますか？（自転車及びパーツ）
お近くのサギサカ商品取扱店（ホームセンター自転車売場・自転車ショップ）でご相談いただきますようお願い申し上げます。
商品の確認が出来ないことと、お金のやり取りが販売店でしかできないためです。ご理解の程、お願い申し上げます。
自転車スタンドの「正爪」・「逆爪」の違いについて
スタンドを購入したいが、正爪か逆爪どちらかわからない？
自転車のスタンドを購入したいが、正爪か逆爪どちらかわからない？
後輪のハブ軸を固定する部分(フレームエンド)の形状の違いです。
取付できるスタンドが異なりますので注意が必要です。
■フレームエンドの形状の違い
■自転車のサイズ(型)によってスタンドのサイズがあるので確認してください。
■①正爪＝開口部が進行方向に向かって後方を向いてる。
主な車種
幼児車・子供車・軽快車・シティ車・ジュニアマウンテン・折り畳み自転車など
■②逆爪＝開口部が進行方向に向かって斜め前方を向いてる。
主な車種
クロスバイク・マウンテンバイク・外装変速付きスポーツ車・外装変速付き折り畳み車など
キー式ワイヤーロックでスペアキーを購入したいができますか？
ワイヤーロックではスペアキーサービスをメーカーが行っておりませんので対応できません。
ダイヤル式ロックの番号を忘れたがリセットできますか？
ダイヤル式ロックは番号のリセット等は出来ません。
キーを紛失した、番号を忘れた場合に開錠する方法はありますか？
ワイヤーを切断する、または壊すしか方法はありません。